Apa perlu ditulis ketika menghantar laporan kecacatan? Templat mesej

Terangkan lampiran dengan jelas

PDF perlu disertakan mesej ringkas yang mengenal pasti hartanah, unit, tarikh pemeriksaan, versi dan nama fail. Nyatakan jawapan yang diperlukan. Gunakan saluran yang ditetapkan pemaju; e-mel, portal, App dan borang tapak tidak semestinya saling menggantikan.

Lima semakan sebelum menghantar

Semak unit serta maklumat hubungan, pastikan fail boleh dibuka, padankan rujukan foto dengan nombor kecacatan, asingkan versi lama dan ikut had saiz atau format sebenar saluran serahan. Pautan muat turun Wefect bukan lampiran laporan. Pratonton dalam sembang tidak menggantikan fail yang dihantar.

Templat bahasa Inggeris yang boleh disalin

Subject: Defect report submission — [Property / Unit] — [Date]
Hello [Team], please find attached the defect report for [Property / Unit], inspected on [Date]. Report version: [Version]. Attached file: [Filename]. Please confirm receipt and advise the next steps for the listed items. My contact details are [Contact]. Thank you, [Name].

Gantikan maklumat dalam kurungan. Templat komunikasi ini tidak menggantikan borang rasmi projek jika diperlukan.

Nyatakan kemas kini dengan khusus

Gunakan tajuk “Updated report” atau “Additional evidence”. Jelaskan sama ada fail baharu menggantikan versi lama dan nyatakan item terlibat. Contoh: “This report replaces version 1 dated [Date]. Additional photos are included for items [IDs].” Elakkan mesej yang hanya menyebut “yang baharu”.

Simpan jejak serahan

Simpan lampiran sebenar, tarikh serahan, pengesahan atau nombor rujukan portal dan balasan seterusnya. Pengesahan penerimaan berbeza daripada pengesahan pembaikan selesai. Padankan hasil pemeriksaan semula dengan nombor asal dan rujuk item khusus dalam mesej susulan.

Gunakan PDF Wefect dalam proses ini

Wefect menyusun foto, penerangan, bilik dan lokasi untuk menjana PDF bahasa Inggeris mengikut pelan dipilih. Hantar melalui saluran pemaju yang diperlukan. Penjanaan, penghantaran dan pengesahan penerimaan ialah tiga tindakan berasingan; laman web tidak menghantar laporan bagi pihak anda.